Regulamin strony ANTYKWARNIA.info

I. Warunki ogólne

1. Strona internetowa, znajdująca się na stronie internetowej pod adresem ANTYKWARNIA.info umożliwia dokonywanie zakupu, produktów używanych lub wadliwych którego wady opisane są na stronie produktu w dziale OPIS (dodatkowo dla płyt winilowych załączona jest specjalnie Skala ocen płyt winylowych pod adresem http://antykwarnia.info/content/6-skala-ocen-plyt-winylowych ) lub dziale WIĘCEJ INFORMACJI, za pośrednictwem Internetu. 


2. Strona ANTYKWARNIA.info jest prowadzony przez:

Antykwarnia.info
Targowa 27, 90-043 Łódź
NIP: 7251837070 REGON: 365490369
tel. : 570 970 725
e-mail: biuro@antykwarnia.info


3. Zakup na stronie internetowej ANTYKWARNIA.info oznacza akceptację niniejszego regulaminu, w tym zakup produktów używanych lub wadliwych, akceptację wad wymienionych lub opisanych na stronie produktu w dziale OPIS i (lub) dziale WIĘCEJ INFORMACJI. Firma Antykwarnia.info dokłada wszelkich starań aby wszystkie informacje o wadach produktów zostały opisane na stronie każdego produktu.

4. Dokonanie zamówienia za pośrednictwem strony ANTYKWARNIA.info jest równoznaczne z upoważnieniem firmy Antykwarnia.info do zawarcia umowy na wysyłkę zamówionego używanego wadliwego lub posiadającego cechy towaru używanego w imieniu zamawiającego i na jego koszt. Koszt ten nie stanowi transakcji pomiędzy zamawiającym i kupującym a firmą Antykwarnia.info. Poświadczeniem tego kosztu jest dowód nadania przesyłki na adres zamawiającego i przechowywany w siedzibie Antykwarnia.info.

II. Procedura składania, realizacji i rezygnacji z zamówień

5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty".
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, nie konieczne jest założenie konta użytkownika, aby można obserwować status realizacji zamówienia na stronie antykwarnia.info lub uzyskać telefonicznie pod numerem 570 970 725.

6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym można potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, prowadzący stronę ANTYKWARNIA.info zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane indywidualnie. Operator strony: ANTYKWARNIA.info zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

10. Zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów każdy klient ma prawo do zwrotu towaru czyli odstąpienia od zawartej umowy w terminie 14 dni zgodnie z (DzU z 2000 r. nr 22, poz. 271 ze zm.) W tym celu należy powiadomić nas telefonicznie i odesłać zakupiony towar, prosimy jednocześnie o przesłanie nam stosownego oświadczenia oraz dowodu zakupu (paragon lub rachunek) na adres:

ANTYKWARNIA.info
Targowa 27, 90-043 Łódź

 

III. Reklamacje

11. Księgarnia-Antykwariat Antykwarnia.info rozpatruje wszystkie reklamacje (przesłane pocztą, zgłoszone telefonicznie lub e-mailem) w terminie 7 dni roboczych od dnia ich złożenia przez Klienta. Klient może składać reklamacje listownie na adres 90-043 Łódź, ul. Targowa 27 , pocztą elektroniczną na adres e-mailowy - biuro(małpa)ANTYKWARNIA.info, telefonicznie na nr 570 970 725 lub osobiście.
Reklamacja powinna określać przyczynę jej złożenia oraz zakres działań, których wykonania Klient oczekuje od Antykwarnia.info. Przykładowy druk reklamacji można pobrać pod adresem http://antykwarnia.info/reklamacja_towaru.docx

12. Postępowanie wspólne dla reklamacji i odstąpienia od umowy
    Towar zwracany w trybie odstąpienia od umowy należy przesłać zabezpieczony przed zniszczeniem na adres Antykwarnia.info ul. Targowa 27, 90-043 Łódź.
    Po uznaniu reklamacji lub woli odstąpienia od umowy kwota należności zwrócona zostanie niezwłocznie na podany przez Klienta numer konta bankowego.
    W przypadku uznania reklamacji, Antykwarnia.info naprawi lub wymieni towar na nowy lub inny wskazany przez klienta z pośród towarów dostępnych w sklepie internetowym antykwarnia.info z jednoczesnym wyrównaniem różnicy wartości przez jedną ze stron w zalężności od tego czy towar jest droższy lub tańszy od wcześniej zamawianego, a jeśli powyższe okaże się niemożliwe (towar niedostępny, wyczerpany nakład) zwróci należność za towar podlegający reklamacji niezwłocznie przekazem lub na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego lub jako bon=kod zakupowy do ANTYKWARNIA.info, zgodnie z wolą Kupującego.
    W przypadku uznania reklamacji koszty wysyłki podlegają zwrotowi.
    Antykwarnia.info nie przyjmuje zwrotów przesłanych przesyłką za pobraniem. Przesyłki reklamacyjne prosimy przesyłać tylko listem poleconym lub paczką, (stwarza to możliwość wykazania się dowodem nadania w przypadku zaginięcia przesyłki).

13. Ceny towarów znajdujących się w ANTYKWARNIA.info są podane w złotych polskich.

14. W ANTYKWARNIA.info, jest możliwość indywidualnego odbioru zakupionego towaru bezpośrednio w siedzibie naszej fimy w Łodzi przy ul. Targowej 27 w godzinach 10-17.

IV. Wysyłka towaru i koszt wysyłki towaru

15. Księgarnia-Antykwariat Antykwarnia.info realizuje = wysyła zamówiony towar niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności (tj. wpływie na konto bankowe lub zarejestrowaniu płatności w systemie Przelewy24) za złożone zamówienie w dni powszednie, w soboty, niedzielę oraz święta następnego dnia roboczego.

16. Koszt wysyłki jest kalkulowany bezpośrednio podczas procesu składania zamówienia przez system kalkulacji kosztów wysyłki i jest wyświetlany jako odzielna pozycja w składanym zamówieniu. Maksymalny możliwy koszt wysyłki towaru wynosi 150 zł.

17. W każdym przypadku, każdy klient ma prawo odstąpienia od zawartej umowy lub wystąpienia o indywidualną kalkulacje kosztów wysyłki kontaktując się z nami telefonicznie na numer +48 570 970 725 lub pisząc do nas poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie ANTYKWARNIA.info lub pisząc na adres internetowy biuro(małpa)antykwarnia.info.

 

IV. Dane osobowe


1. Administratorem danych osobowych jest:

Antykwarnia.info
Targowa 27, 90-043 Łódź
NIP: 7251837070 REGON: 365490369


2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim. Zgodnie z powyższą ustawą KLIENT antykwariatu internetowego antykwarnia.info ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz żądania ich usunięcia.

3. W trakcie składania zamówienia lub rejestracji na stronie antykwarnia.info , KLIENT podaje następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres fizyczny do doręczeń PRODUKTÓW, adres e-mail, numer telefonu komórkowego opcjonalnie datę urodzenia. Dane te mogą być przetwarzane przez firmę Antykwarnia.info tylko w celu realizacji zamówienia KLIENTA w tym m.in. informowania KLIENTA o statusie zamówienia albo uzyskania opinii KLIENTA co do jego satysfakcji ze zrealizowanego zamówienia.

4. W przypadku realizacji prawa odstąpienia od umowy, KLIENT może podać numer rachunku bankowego do zwrotu środków.

5. KLIENT w osobnym oświadczeniu dostępnym na stronie internetowej antykwarnia.info może wyrazić zgodę na przetwarzanie tych danych w innych celach niż związane z realizacją zamówienia, w tym marketingowych albo przesyłania wiadomości newsletter.

6. Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Klienta znajdują się na stronie internetowej antykwarnia.info poświęconej polityce prywatności

Bezpieczne płatności

Przelewy24

Skorzystaj z wygodnego rozwiązania do realizacji płatności.
Natychmiastowe przekazanie informacji o wpłacie do sklepu skróci czas realizacji zamówienia.
Obsługa Przelewy24 w naszym sklepie gwarantuje bezpieczeństwo transakcji.